Dark Social คืออะไร

ทุกวันนี้เวลาเราพูดถึงคำว่า “share” เรามักจะพูดถึงการคลิกปุ่ม share บน Facebook ที่นำพามาซึ่ง traffic มหาศาล จนเป็นเหตุให้มีเจ้าของ content พยายามใช้ประโยชน์จาก Facebook ให้มากที่สุด แต่เอาเข้าจริงๆ ผมพบทฤษฎีบางอย่างที่ระบุว่า จริงๆ แล้ว traffic ที่มาจาก Social sharing ต่างๆ นั้นเป็นเพียง 30% เท่านั้น แต่เกือบ 70% มาจากการแชร์แบบ “Dark Social” ที่เราไม่สามารถวัดผลได้ชัดๆ เช่น การแชร์ผ่านอีเมล และ IM ต่างๆ ชักน่าสนใจแล้วล่ะสิ?

“Dark Social” เป็นคำที่ถูกบัญญัติขึ้นโดย Alexis C. Madrigal แห่งนิตยสาร Atlantic ซึ่งเขาเขียนไว้ว่าเกือบ 69% ของ social referral traffic ที่กลับไปสู่เจ้าของเว็บนั้น “dark” เขาเลยตั้งชื่อว่า Dark Social

ในเว็บไซต์ Marketingland.com ยังได้อ้างอิงถึงผลการสำรวจของบริษัท RadiumOne อีกด้วยว่า จากการสำรวจการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคนถึง 900 ล้านคนในเครือข่ายของบริษัท มีการแชร์ผ่าน Facebook 23% ในขณะที่ Social ตัวอื่นๆ มีส่วนแบ่งแค่ 8% ส่วนที่เหลือทั้งหมดนั้นเป็นแบบ Dark

อ้างอิงจาก
http://thumbsup.in.th/2015/03/social-sharing-dark-social/

แชร์บน Facebook

Dark Social คืออะไร

บทความที่เกี่ยวข้อง

Banksy กับผลงานท้ายปี COVID19

คนรุ่นใหม่กับการทำงานที่ถูกทำลายแรงจูงใจ

Remarketing คืออะไร